Меню
 
ЭЛЕКТРОННАЯ ПРИЕМНАЯ
Уважаемые посетители нашего сайта!

На этой странице Вы можете задать интересующие Вас вопросы, адресовать их руководителю и сотрудникам детского сада и получить ответы. Раздел официального сайта МДОАУ "Детского сада № 2" города Бузулука  «Электронная приемная», является дополнительным средством для обращений граждан (физических лиц) к руководству МДОАУ, расширения спектра оказываемых населению муниципальных услуг на основе использования информационно-коммуникационных технологий.

Напоминаем вам, что в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» №59-ФЗ от 02.05.2006 г., обратиться в администрацию МДОАУ"Детский сад № 2" можно через «Электронную почту».

 

При оформлении обращения необходимо указать: свою фамилию, имя, отчество, адрес проживания, контактные телефоны, дату.

В обращениях, направляемых по электронной почте, кроме электронного адреса должен быть указан почтовый адрес заявителя.

В тех случаях, когда требуется личная подпись, следует подавать обращения в письменном виде.

Согласно статье 11 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской федерации» от 02 мая 2006 года №59-ФЗ в случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

В обращении необходимо четко изложить вопрос, проблему, предложение. Обращения, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, рассмотрению не подлежат.

Обращения граждан, поступившие в электронном виде, не позднее чем в трехдневный срок регистрируются.

Обращение рассматриваются в течение 30 дней с момента его регистрации в системе электронного документооборота. В случае, когда для рассмотрения обращения требуется больше времени, срок может быть продлен, но не более чем на 30 дней, о чем граждане уведомляются дополнительно.

Электронное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию администрации детского сада направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.

 Ответ на электронное обращение направляется заявителю только в письменном виде по указанному почтовому адресую.

Администрация оставляет за собой право оставлять без рассмотрения некорректные обращения граждан.

Не рассматриваются обращения:

- если текст не поддается прочтению и содержит непонятные сокращения. Автору обращения сообщается об этом в 5-дневный срок;

- адресованные в МДОАУ ошибочно. Автору обращения сообщается об этом в 5-дневный срок;

- указывающие на проблему, для решения которой автору обращения необходимо прийти на личный прием к заведующей МДОАУ "Детский сад № 2".  Автору обращения сообщается об этом в 5-дневный срок.

 

Заведующий МДОАУ "Детский сад № 2" осуществляет прием граждан по средам с 14 до 17 час.

Телефон для справок по обращениям: 8(35342) 7-66-21

ПРИГЛАШАЕМ ВАС В ГОСТИ ПО АДРЕСУ !

461046, РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ, ОРЕНБУРГСКАЯ ОБЛАСТЬ, ГОРОД БУЗУЛУК,  УЛИЦА 1 МИКРОРАЙОН, ДОМ 20

Телефон:     8(35342)  7-66-21

Адрес электронной почты: mdoau.2.buz@yandex.ru

                                     Уважаемые посетители!

               Вы можете задать интересующий Вас вопрос